Brukermedvirkning

Brukerrepresentantene i Bestillerforum og Beslutningsforum rekrutteres fra de regionale brukerutvalgene. 

De regionale brukerutvalgene inviteres til å foreslå aktuelle kandidater til rollene som brukerrepresentant i Bestillerforum og Beslutningsforum. De fire brukerrepresentantene skal komme fra hvert sitt regionale helseforetak. Det er Beslutningsforum som formelt oppnevner brukerrepresentantene.

Brukerrepresentantene oppnevnes for fire år. 

Nye brukerrepresentanter starter med en periode på to år i Bestillerforum, og har deretter en periode på to år i Beslutningsforum.

Bestiller- og Beslutningsforum har vanligvis månedlige møter. Det skal alltid være mulighet for digital deltagelse. Her finner du oversikt over kommende møter.

Innkalling og sakspapirer sendes til brukerrepresentantene en uke før møtene. Protokoll og sakspapirer publiseres i etterkant av møtene. Møter i Bestillerforum (lenke). Møter i Beslutningsforum (lenke).

I tilknytning til møtene blir det avholdt formøter med brukerrepresentantene hvor man går gjennom sakene som skal opp. På formøtene er det mulighet til å stille spørsmål og komme med innspill.

Det er ikke forventet at brukerrepresentantene skal ha helsefaglig bakgrunn, men det er forventet at de har fått grunnleggende opplæring om brukermedvirkning på systemnivå fra det regionale brukerutvalget og at de har forståelse for rollen som representant på systemnivå, forståelse for prioriterings- og beslutningsprosesser i helsetjenesten og evne til å formidle pasient og pårørendeperspektivet.

Ved oppnevning av nye brukerrepresentanter legger sekretariatet i Nye metoder til rette for opplæring om systemet Nye metoder. Nye metoder skal også bidra til at brukerrepresentantene forstår sin rolle og hvilke rammebetingelser som ligger til grunn for å utføre arbeidsoppgavene. Dette skjer gjennom dialog og møter.

Arbeidet som brukerrepresentant i Bestiller- og Beslutningsforum er viktig arbeid og krever tid og innsats. Det forutsettes at brukerrepresentantene har kapasitet til forberedelser, møtedeltakelse og øvrige aktiviteter knyttet til rollen.

Brukerrepresentantene har observatørstatus med tale- og forslagsrett. 

Brukerrepresentantene skal bidra til at pasientperspektivet ivaretas på systemnivå i arbeidet i Nye metoder, og til å styrke systemets legitimitet, åpenhet og tillit. 

Rollen er rådgivende og innebærer ikke beslutningsmyndighet. 

Brukerrepresentantene skal: 

• representere et bredt pasient- og pårørendeperspektiv 
• arbeide for likebehandling av pasientgrupper 
• bidra til utvikling og forbedring av systemet 

Brukermedvirkningen i Bestiller- og Beslutningsforum er på systemnivå og er basert på de veiledende retningslinjene for brukermedvirkning på systemnivå i helseforetak

Brukerrepresentantenes hovedaktivitet er knyttet til å følge med på saksbehandlingen samt bidra til videreutviklingen av systemet. 

Dette innebærer at brukerrepresentantene: 

• setter seg inn i sakspapirer med særlig vekt på pasienter og pårørendeperspektivet 
• følger med på saksbehandlingen og påpeker eventuelle mangler, særlig knyttet til transparens og likebehandling 
• foreslår justeringer, presiseringer og problemstillinger som kan styrke pasientperspektivet og beslutningsgrunnlaget 
• bidrar til at beslutningsgrunnlaget og beslutninger blir mest mulig åpne og forståelige 
• medvirker i videreutvikling av Nye metoder der det er relevant å inkludere pasientperspektivet. 
• samhandler med hverandre og koordinerer seg, blant annet for å sikre en helhetlig tilnærming og felles prioriteringer i arbeidet. 

Brukermedvirkning i Nye metoder har som mål å bidra til å styrke kunnskapsgrunnlaget og understøtte åpenhet, likebehandling og transparente prioriteringer og beslutninger. Brukermedvirkning skal bidra til å sikre at saksbehandlingen skjer på en ryddig og konsistent måte, og at pasientgrupper, saker og innspill behandles likeverdig. I tillegg er brukermedvirkning viktig for legitimitet til systemet, gjennom deltakelse i prosessene og innsyn i saksbehandlingen.  

På oppdrag for Bestillerforum for nye metoder lager Direktoratet for medisinske produkter (DMP) nasjonale metodevurderinger for legemidler og medisinsk utstyr, En slik metodevurdering er viktig for Beslutningsforum som skal ta stilling til om legemiddelet eller et medisinsk utstyr skal innføres i spesialisthelsetjenesten.

DMP henter inn brukerinnspill i utvalgte metodevurderinger. DMP inviterer pasientorganisasjoner til et oppstartsmøte, og organisasjonen sender sine innspill til DMP via et standardisert spørreskjema. Ved større vurderingsprosesser kan DMP også invitere brukerrepresentanter inn i prosjektgruppen.

DMP er spesielt opptatt av å få innsikt i norske pasienters erfaringer knyttet til:

• Hvordan det er å leve med sykdommen
• Fordeler og ulemper ved dagens behandling
• Forventninger til, eller erfaringer med, legemiddelet eller det medisinske utstyret
• Hva som kan være viktig for brukernes dagligliv, og hva som oppfattes som viktige resultater og betydningsfulle forbedringer.
• I større utredninger kan det være relevant å få brukerens hjelp til å formulere forskningsspørsmål slik at de blir relevante

I metodevurderingsrapporten henvises det til pasientorganisasjonens innspill der det er relevant. Organisasjonens innspill inkluderes som regel som vedlegg til metodevurderingen, publiseres og gjøres tilgjengelig for alle.

Les mer på dmp.no:  Brukerinnspill til nye legemidler og medisinsk utstyr - Direktoratet for medisinske produkter

Folkehelseinstituttet (FHI) utfører nasjonale metodevurderinger på oppdrag fra Bestillerforum. Disse vurderingene omhandler prosedyrer og organisatoriske tiltak, og gir beslutningsgrunnlag til Beslutningsforum – for eksempel om en metode skal innføres, utfases eller om en problemstilling bør utredes nærmere.

FHI har som mål å involvere brukere der det er relevant og hensiktsmessig. For hvert oppdrag vurderes behovet for brukermedvirkning og hvordan den best kan gjennomføres. Målet er å sikre at brukernes erfaringer og perspektiver blir en del av beslutningsgrunnlaget, slik at vurderingene reflekterer både faglige og pasientnære perspektiver.

Rekruttering skjer vanligvis ved kontakt med paraplyorganisasjoner, pasient- eller interesseorganisasjoner. Brukerrepresentanter kan bidra på ulike måter – fra aktiv deltakelse i prosjektgruppen til intervjuer eller skriftlige tilbakemeldinger, ofte via spørreskjema.